从事网站建设这个职业大概也有7、8年了,碰到客户问的最多的官方问题就是:“请您介绍一下您公司的网站建设优势有哪些?”好吧,对这个问题说实话,我还真不知道该怎么回答,如果我回答我的优势就是别人有的我有,别人没有的我也有,估计会被人家揍出来,不过我要是说我想不出来啥优势,可能我还是会被人家请出来。估计很多大公司都会对员工进行企业实力的基本培训,碰到这种问题完全可以背书本就可以。小公司出来的业务可能会被问卡壳,但是有经验的业务员估计很快就能给自己总结出来几条优势,然后侃侃而谈了。
话归正传,任何一家网络公司都会有自己的优势,要不在这个市场中就无法立足,这个是最基本的道理,如何总结这些优势再讲给客户听,而且客户对这个优势感兴趣,其实也有很多学问在里头。
优势一:我公司网站建设技术人员有20多人,做网站效率非常高。此优势从两方面说明了问题。第一,公司人员比较多,说明该网络公司规模肯定不会太小。技术人员多,不会造成网站做一半技术员跑了,网站没人做的窘境。第二,对于比较精明的客户来说,这个优势基本上对他不起作用,因为制作一个标准企业网站,一般来说1到2个技术完全足够。20个技术也不会同时为你一个项目服务。所以人多人少对客户影响并不是很大。
优势二:我公司客户案例多,有上万家网站案例,什么样的行业客户我们都做过,经验丰富。此条优势如果说出,就要承担风险了。我曾亲眼目睹一个惨剧的发生,当时客户同时约了几家网络公司进行现场提问,其中就问到是否有做过同客户公司一个行业的案例。我们同行的一个小伙站起来就说他那有案例,还特意翻了他带来的公司资料,然后给客户说了案例的客户名称。很不幸的是他说的客户案例正好是在座的一个同行的客户,人家当然不让了,客户这边打开网站一看,果然网站下面的技术支持已经变了。把这个小伙闹了个大红脸,结果没等提问结束,他就找了个借口走掉了。所以说案例多的优势要用在点上,并且要把握,知根知底,不要光顾着吹牛,反过来被自己的案例坑就得不偿失了。
优势三:我们家做网站全沈阳最低价,你肯定找不到比我们家便宜的。好吧,碰到这种的把价格作为优势的,我也无话可说。在我看来价格确实是一个重要的参考指标,但是往往价格却不是最终的决定因素。一般人正常的消费习惯是不会买最便宜跟最贵的,大部分的人会选择最具性价比的。所以价格低实在谈不上是什么优势。确实有些客户就是奔着低价来的,但是不同的客户他心目中的低价是不一样的,还有就是价格的下探势必造成功能以及页面上的缩减,如果只是降价但是不降低品质,那么网络公司的利润也会降低,那么反过来如果一直这种低价销售,造成的结果就是利润过低,一旦有客户对于网站的设计或者功能不满意要求重做的话,成本就会大大提高,这种单子可能就是白做或者赔钱做了。
总的来说,各个公司都会对自己的企业优势有一个标准的说辞,但是这里给各位同行们提个醒,你所说的优势可能换一个角度来说就变成劣势了,所以在这里笔者提醒大家,真正的优势不是吹出来的,是实实在在做出来的,希望大家在论述自己公司的网站建设时一定要把握好分寸,这样才能事半功倍。
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