谷歌的移动地图服务很受欢迎，但其他旅行服务表现一般，例如在提供航班信息和评价等方面。其他一些网站在这些方面处于领先。尼尔森这项研究跟踪了5000名美国智能手机用户。

　　尼尔森表示，对于其他服务，用户通常使用单一目的的应用，例如GasBuddy、Urbanspoon、TripAdvisor和Expedia。此前有业内人士担心，在收购机票数据公司ITA Software和商户评价服务Zagat之后，谷歌将成为机票预订和本地搜索方面的领先者。不过这样的担忧并未成为现实。

　　美国司法部最终批准了谷歌以7亿美元收购ITA的交易，但谷歌也做出让步，避免影响市场竞争。谷歌仍在将收购获得的数据集成至自己的服务中，因此目前尚不清楚这些收购最终会带来什么样的影响。不过如果谷歌能成功利用其地图服务，那么谷歌地图将成为谷歌推出其他服务的一个强大基础。

　　今年6月，7780万美国智能手机用户使用了谷歌地图应用。排名第二的应用是GasBuddy，吸引了890万用户。该应用帮助用户查找附近的加油站，并比较各个加油站的价格。排名第三的应用是谷歌街景地图，这款应用仅提供了Android版本。

　　尼尔森列出了美国用户最常使用的旅行网站，其中排名第1的为谷歌地图，独立用户访问量远远领先于排名第2的TripAdvisor。排名3至5位的分别是MapQuest、Yahoo Local和西南航空公司网站。